茉莉奶白Chiikawa联名玻璃杯冷水冲洗即炸裂致消费者手部神经割伤住院

近日，知名茶饮品牌茉莉奶白推出的Chiikawa万圣节联名套餐引发严重质量危机。该套餐售价约47元，包含饮品及一个标注材质为高硼硅玻璃、适用温度为0℃至100℃的联名杯。然而，多名消费者反映该杯身质量极度脆弱，不仅有用户在拆开外卖箱时发现杯身已裂，更有消费者在仅使用冷水冲洗杯子时，杯身竟毫无预兆地瞬间炸裂，碎片如利刃般飞溅。

其中一名受害者在事故发生时，被炸裂的玻璃碎片深深刺入掌心，锋利的边缘瞬间割开了皮肤，鲜血顺着指缝涌出，不仅血管破裂，更伤及了深层的神经组织。在医院的急诊室里，伤者因伤势严重不得不接受手术缝合，原本用于享受甜点的愉悦时刻，演变成了血肉模糊的痛苦体验。这种突如其来的物理破坏力，让原本精致的联名周边变成了极具危险性的杀伤工具。

面对多起类似投诉，茉莉奶白于10月30日作出正式回应，宣布已启动专项处置与溯源核验，并采取全渠道下架及封存同批次库存的措施。品牌方承诺将对所有玻璃杯套餐订单进行统一退款，并针对网传的受伤情况承诺全权负责到底。目前，生产商河北鑫时尚表示出厂时经过检测，初步怀疑为用户操作不当，正等待品牌方的进一步指令。